Nie do wiary! Pomimo przedstawienia przez klienta szeregu oczywistych dowodów na wadliwość tego pojazdu, Mercedes-Benz w dalszym ciągu blokuje realizację roszczeń gwarancyjnych. Co ciekawe, już nie tylko klient, ale i sam dealer (Sobiesław Zasada Automotive), który sprzedawał, a następnie dokładnie sprawdzał samochód stoi na stanowisku, że wykazuje on fabryczne usterki. Pozostaje to jednak bez znaczenia dla importera – Mercedes-Benz Polska, który po pełnym kontrowersji „teście” publikowanym w poprzednim odcinku przestał reagować na pisma, poprzestając na twierdzeniu, że auto jest dobre. Leasingodawca pojazdu – Mercedes-Benz Leasing zleca tymczasem kolejną weryfikację wielokrotnie już zweryfikowanego auta serwisowi fabrycznemu, funkcjonującemu przy siedzibie importera… W tym odcinku S63 AMG za 1 000 000 zł trafia więc do Warszawy, gdzie wprawdzie załoga serwisu potwierdza występowanie zgłaszanych przez klienta wibracji, twierdząc jednak, że zostały one usunięte. Stan auta jednak nie zmienia się i wibracje oraz szarpnięcia podczas zmiany biegów występują nadal. Mercedes-Benz Warszawa w porozumieniu z leasingiem dokonuje także pewnych niezgodnych z procedurami czynności serwisowych poza wiedzą klienta. Co więcej serwis ten zataja przed klientem wszystkie dane związane z diagnostyką i kontrolą pojazdu. Postanawiamy wybrać się z kamerą do Mercedes-Benz Warszawa, gdzie samochód znajduje się do tej pory. Wizyta ta kończy się poważną awanturą. Wygląda na to, że Mercedes po prostu oszukuje klientów…
Zobaczcie sami jak wygląda obsługa gwarancyjna w Mercedes-Benz!
Śledzę wasz kanał. Jestescie Super.Powinieneś zażądać od Mercedesa conajmniej 10mil zł odszkodowania.wtedy dyrektorzy kierownicy i prezesi Mercedes Polska straciliby pracę.wtedy nigdzie nie znajdą pracy w sektorze samochodowym. Ponieważ takie traktowanie klienta to niedopuszczalne. Obrazu na krzesło elektryczne. Pozdrawiam .Życzę żebyś wygrał sprawę. Powodzenia.
Jakieś 10 lat temu mieliśmy Mercedesa sprintera przez tydzień. Pewchowo w dniu zwrotu była mgła. Wilgoci spowodowała że włączył się tryb serwisowy. Cała deska się zaświeciła. Now samochód moze 2 tys przejechane.
Totalny brak znajomosci tematu ze strony servísu… Mafia rolnicza w salonie I tyle… Ale tlumaczenie na hiszpanski jest nieudolne… Skrzynia biegow to nie jest kofer czy walizka… ktos porobowal tlumaczyc mowe potoczna przy pomocy slowniczka…
Total falta de conocimiento de tema por parte se concesionario. Mafia de agricultores vendiendo coches en salón oficial…
Nie znoszę Mercedesów. Szkoda chłopa, a tu cwaniactwo i olewka klienta. Od razu uderzać do producenta i materiał publikować po angielsku. Ch**e, chamy i buraki, a bańka wydana.
Rok temu kupiliśmy GLC 43 uszkodzone. Wszystko złożyliśmy no i wiadomo chcieliśmy sprawdzić zbieżność plus auto miało tendencje że bardzo bylo słychać jak opona przeskakuje. Pojechalismy do Sobiesława Zasady Łódź za ustawienie samej zbieżności policzyli chyba z 500 netto ale problem się nie zmienił i powiedzieli że ten typ tak ma haha oczywiście dostaliśmy piękna kartkę z nienaganną geometrią. Oczywiście my nadal drążyliśmy temat do przeskakującej opony doszedł temat zużywających się opon tylko od strony zewnętrznej i po 3 tyg auto zaprowadziliśmy na geometrię do innego serwisu (nieautoryzowanego). Po sprawdzeniu wynikło że każde koło było ustawione pod kątem do wewnętrznej na rażące stopnie a upłynęło od wizyty może 1000km w salonie. Koło które delikatnie przyjęło siłę wypadku nawet nie dało się ustawić przez wykrzywiony wachacz. W mercedesie oczywiscie na kartce bylo wszystko idealnie ustawione kiedy było to po prostu nie mozliwe. Po telefonie do nich oczywiście powiedzieli że to normalne odchylenia po tysiącu kilometrów jebane taborety umysłowe. Ps pisałem to w 2 min więc może być trochę chaos pozdro.
No…kierownik serwisu jest na spotkaniu…a na spotkaniu były omawiane tematy typu "jak dymać klienta" To norma u mercedesa, te ich video conferencje, o poszanowaniu klienta i wyłudzaniu kasy
Mercedes-Benz Warszawa Sp. z o.o. 3,5 gwiazdki 1 646 opinii|
Czemu jeszcze 3,5 gwiazdki? Nie macie kont google żeby wystawiać oceny? 🙂 edit, opinie znikają… Było 1646, doszło do 1666 i spadła ilość do 1629, pomimo dodania kilku nowych opinii…
a Miłem kupić mercedesa teraz na pewno nie kupie co za jaja
Śledzę wasz kanał. Jestescie Super.Powinieneś zażądać od Mercedesa conajmniej 10mil zł odszkodowania.wtedy dyrektorzy kierownicy i prezesi Mercedes Polska straciliby pracę.wtedy nigdzie nie znajdą pracy w sektorze samochodowym. Ponieważ takie traktowanie klienta to niedopuszczalne. Obrazu na krzesło elektryczne. Pozdrawiam .Życzę żebyś wygrał sprawę. Powodzenia.
Pan Pazderski to szef serwisu ? Kpina! Z takim zachowaniem nie powinien nawet na targu pracować.
Nigdy nie kupię Mercedesa. Od 3 lat jeżdżę nowiutkim Audi i przy tej marce zostanę.
Banda oszustów z Mercedesa
Ciekawe czy Rydzyka też tak traktują? Tylko on dostał od bezdomnego a nie z salonu🤣🤣
Dobra no i jaki jest finał tej imprezy.?
Z objawów wygląda że półoska do prawego przedniego koła ma luz i przy pewnych obrotach wpada w drgania i sciąga w prawo.
Pozdrawiam
Asz milo popaczyc jak was niemcy ruchaja hahaha w usa mercedes to najwiekszy syf!!! …
było nie kupowac szmelcredesa.
Jakieś 10 lat temu mieliśmy Mercedesa sprintera przez tydzień. Pewchowo w dniu zwrotu była mgła. Wilgoci spowodowała że włączył się tryb serwisowy. Cała deska się zaświeciła. Now samochód moze 2 tys przejechane.
chcialem kupic mercedesa ale przekonaliscie mnie ze nie warto
Tępaki nie zdają sobie sprawy że więcej stracili niż jakby facetowi 10 nowych samochodow
co za chuje w tym mercedesie
https://www.youtube.com/watch?v=7q75Gel5iS8
Totalny brak znajomosci tematu ze strony servísu… Mafia rolnicza w salonie I tyle…
Ale tlumaczenie na hiszpanski jest nieudolne… Skrzynia biegow to nie jest kofer czy walizka… ktos porobowal tlumaczyc mowe potoczna przy pomocy slowniczka…
Total falta de conocimiento de tema por parte se concesionario. Mafia de agricultores vendiendo coches en salón oficial…
Obsługa serwisu jest gorsza niż w sklepie mięsnym
Mogę prosić o kontakt do tego adwokata ? Mam podobny problem z Toyota
Za milion to bym tam arystokratycznie wlazł tego kierownika w pysk strzelił..a później rozmowa
Jak chcesz to daje ci za tą padake 17tys,i biorę ją. Nie mierzę lakieru i nie pytam co jest🤣🤣🤣🤭
Szok!!!
Dziadostwo, szacun dla chlopakow ze tak walcza o swoje
Nie oddam Panu płaszcza i co nam Pan zrobisz? Oprócz dekoracji nic się nie zmieniło.
Po guwno zaczynacie z Mercedesem Benz oni produkują najlepsze auta ja to potwierdzę bo sam je mam one wogule się nie pasują.
szkoda że nie zaproszono was na rozmowe do maca
https://youtu.be/oRsxjSbShds
Nie znoszę Mercedesów.
Szkoda chłopa, a tu cwaniactwo i olewka klienta.
Od razu uderzać do producenta i materiał publikować po angielsku.
Ch**e, chamy i buraki, a bańka wydana.
mogłeś go typie rozbić o barierki xd i tyle
Najlepszy serwis w polsce !!!!!!!!!!!!! brawo mercuś
Prośba, dajcie te filmiki po kolei bo źle się ogląda i nie wiadomo który 1,2 a który ost. (wystarczy dodać w nazwie numerację pozdrawiam)
Kupiłem nowego Fiata Tipo zero problemów
Szmaciarze w tym mercedesie pracują.
Z mercedesa zostało tylko logo złomy jak inne
Ciekawy jestem jak się sprawa zakończyła ?
To jest burdel na gumowych kółkach nie mercedes
Dzieki te filmiki nie kupilem ten samochod.Dziekuje bardzo
Obsluga klienta na “najwyzszym” poziomie widze. Co sie dziwic klient nasz wrog to typoqe w polsce.
Chciało się zaszpanować mercem AMG i wyszedł zonk. Po kiego wała kupujecie taki drogi szrot ??? Macie nauczkę….
Rok temu kupiliśmy GLC 43 uszkodzone. Wszystko złożyliśmy no i wiadomo chcieliśmy sprawdzić zbieżność plus auto miało tendencje że bardzo bylo słychać jak opona przeskakuje. Pojechalismy do Sobiesława Zasady Łódź za ustawienie samej zbieżności policzyli chyba z 500 netto ale problem się nie zmienił i powiedzieli że ten typ tak ma haha oczywiście dostaliśmy piękna kartkę z nienaganną geometrią. Oczywiście my nadal drążyliśmy temat do przeskakującej opony doszedł temat zużywających się opon tylko od strony zewnętrznej i po 3 tyg auto zaprowadziliśmy na geometrię do innego serwisu (nieautoryzowanego). Po sprawdzeniu wynikło że każde koło było ustawione pod kątem do wewnętrznej na rażące stopnie a upłynęło od wizyty może 1000km w salonie. Koło które delikatnie przyjęło siłę wypadku nawet nie dało się ustawić przez wykrzywiony wachacz. W mercedesie oczywiscie na kartce bylo wszystko idealnie ustawione kiedy było to po prostu nie mozliwe. Po telefonie do nich oczywiście powiedzieli że to normalne odchylenia po tysiącu kilometrów jebane taborety umysłowe. Ps pisałem to w 2 min więc może być trochę chaos pozdro.
No…kierownik serwisu jest na spotkaniu…a na spotkaniu były omawiane tematy typu "jak dymać klienta" To norma u mercedesa, te ich video conferencje, o poszanowaniu klienta i wyłudzaniu kasy
Podejście do klienta Profi.
W salonie Opla to chociaż ciasteczka i kawę serwują
poco kupujecie nemieckie göwno kupcie sobie leksusa
Uczenie złożyli a
bentleya se kupcie tam pewnie normalnie pogadacie
Co za wiocha! Jaki poziom obsługi… tragedia. Mercedes powinien wywalić tych ludzi tam pracujących na zbyty pysk za takie podeście do klienta
Mercedes-Benz Warszawa Sp. z o.o.
3,5 gwiazdki 1 646 opinii|
Czemu jeszcze 3,5 gwiazdki? Nie macie kont google żeby wystawiać oceny? 🙂
edit, opinie znikają…
Było 1646, doszło do 1666 i spadła ilość do 1629, pomimo dodania kilku nowych opinii…
Sami nie wiedza jak sie frajeza. Posiadanie mercedesa to to juz nie jest prestiz